UX 투자의 ROI 극대화
AForrester 연구에 따르면 UX에 1 달러를 투자할 때마다 2 달러에서 약 100 달러의 수익이 발생합니다. 그러나 그럼에도 불구하고 조직의 55 %만이 사용자의 경험 테스트를 실시합니다.
왜일까요? 사용자 테스트는 종종 너무 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 복잡한 것이라고 생각하기 때문입니다. 하지만 그렇지만은 않습니다.
Indigo.Design을 사용하면 사용성을 쉽게 테스트하고 UX를 개선 할 수 있습니다. 진행자가 없는 원격 사용자 테스트를 생성 및 실행하고, 사용자 데이터와 여정을 분석하고, 사용자 행동 및 선호도에 대한 실제 이해를 돕는 도구를 사용합니다. 사용자 당 고정 비용과 무제한 테스트를 제공하는 Indigo.Design은 예산을 많이 요구하지 않습니다.
사용자 테스트를 시작하는 3가지 쉬운 단계
1. 진행자가 없는 원격 사용자 테스트를 신속하게 생성 및 설정
Indigo.Design을 사용하면 쉽게 새로운 디자인, 프로토 타입 또는 기존 애플리케이션의 유용성을 테스트 할 수 있습니다. 테스트를 빠르게 정의하고 스크립팅 할 수 있는 테스트 편집 인터페이스에 대해 자세히 알아 보려면 비디오를 시청해주세요.
2. 진행자가 없는 사용자 테스트에 사용자 초대
테스트가 생성되면 사용자를 쉽게 초대할 수 있습니다. 테스트 링크를 공유하기만 하면 사용자가 모든 장치를 사용하여 액세스하고 참여할 수 있습니다. 사용자는 선호도에 따라 비디오 및 화면 캡처를 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다.
3. 사용자 관찰, 사용성 테스트 결과 분석 및 사용자 정보 확보
사용자가 테스트를 시작하면 Indigo.Design 내의 테스트 분석 도구를 사용하여 데이터에 즉시 액세스 할 수 있습니다. 여기에서 테스트한 모든 디자인, 프로토 타입 또는 애플리케이션의 사용성 및 사용자 경험 (UX) 에 관한 데이터 및 정보를 확인할 수 있습니다.
사용자 테스트 분석에 포함 :
- 테스트 분석 개요 - 테스트 성공률, 테스트를 통해 각 작업을 수행한 총 사용자 수, 사용자 테스트 중 각 작업에 소요된 평균 시간을 포함한 주요 정보 얻을 수 있습니다.
- 판넬 완성 – 예상 사용자 경로의 집계 표현과 사용자 테스트 내에서 각 작업을 완료하는 동안 사용자가 행한 실제 경로를 관찰합니다.
- 사용자 세분화 – 사용자가 수행한 작업과 작업 완료 여부에 따라 사용자를 자동으로 세분화하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
- 세부 정보표 – 테스트 중에 캡처한 비디오, 음성 및 / 또는 얼굴 이미지를 포함하여 각 개별 사용자에 대한 세션 세부 정보를 더 깊이 있게 얻으세요.
사용자 테스트 단순화 – 무료로 Indigo.Design 사용해보기
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Reviews
이런 종류의 애니메이션 기능을 갖춘 프로토 타이핑 도구는 없습니다. 절약 측면에서 최고. 대화 형 프로토 타이핑, 사용성 테스트 및 공동 작업을 위한 직관적인 기능이 많이 있습니다. Sketch에서 디자인을 복사 / 붙여넣기 하고 가능한 모든 방식으로 상호 작용에 애니메이션을 적용할 수 있습니다.
Indigo는 Axure 및 Balsamiq와 같은 와이어 프레임 및 프로토 타이핑 도구의 훌륭한 대체품입니다. 저희도 애니메이션으로 인터랙티브 프로토 타입을 신속하게 생성하고 Sketch와 동기화하여 아티팩트를 재사용하는 기능. 또한 워크 플로에 사용성 테스트를 포함하기 시작했습니다.
저는 Balsamiq에서 일하면서 Indigo로 바꾼 후에 향상된 기능이 마음에 들었습니다. 상호 작용을 설계하고 설정하기가 매우 쉽습니다. 테스트는 간단합니다! 교육 비디오는 훌륭합니다!
Indigo.Design Pricing
Compare Plan DetailsProfessional
$39/mo per user Or $399 /yr (includes 15% discount)내장된 사용성 테스트, 분석, 비디오 재생 및 그룹 공동 작업을 통해 클라우드에서 무제한 웹, 모바일 및 데스크톱 프로토 타입을 위한 강력하고 빠른 프로토 타이핑.
Enterprise
$99/mo per user Or $999 /yr (includes 10% discount)PROFESSIONAL + @:
Indigo Design System for Sketch, 구성 요소 및 UX 패턴, Angular UI 프레임 워크 (Ignite UI) 및 프로토 타입에서 코드 생성.
On-Prem
$10k/yrPROFESSIONAL + @:
비디오 재생을 통한 안전한 온 프레미스 프로토 타이핑, 공동 작업 및 사용성 테스트.
하나의 서버를 포함합니다.
Indigo.Design 체험판 요청
Indigo.Design은 프로토 타이핑, 사용성 테스트 및 코드 생성을 통합하는 완전한 디자인-코드 시스템입니다. 체험판을 요청하시려면 아래 양식을 작성해 주세요. 후속 조치를 취하여 고객님과 함께 일할 날짜와 시간을 확인하고 일정을 잡겠습니다.
자주하는 질문
자주하는 질문
사용자 테스트는 무엇인가요?
사용자 테스트는 사용자 경험 팀, UX 연구원, 제품 관리자 또는 소프트웨어 생성에 관련된 모든 사람이 테스트 그룹, 최종 사용자를 통해 소프트웨어의 경험 (상호 작용, 화면 흐름, 버튼 위치 등)을 테스트하는 프로세스입니다. 정의된 상호 작용 모델이 사용자 기대와 일치하는지 확인하기 위해 사용자 테스트의 목표는 소프트웨어 설계자가 최종 사용자와 함께 설계를 반복적으로 확인하고 설계가 소프트웨어 사용자에게 생산성과 효율성을 제공하는 결과로 사용자의 기대를 충족하거나 초과하는지 확인하는 것입니다.
사용자 테스트에는 어떤 유형이 있나요?
여러 유형의 사용자 테스트 및 사용자 연구 접근 방식 또는 범주가 있으며 각각 장점과 단점이 있습니다.
- 전문가 검토 – 제시된 디자인에서 더 기본적인 사용성 및 디자인 문제를 찾아야할 때 사용합니다. 디자인 문제에 대한 해결책이 될 것입니다.
- 사용자 테스트 / 유용성 테스트 – 반복적인 디자인 프로세스 중에 사용하여 디자인 개념, 프로토 타입 및 완성 된 인터페이스를 평가하여 디자인 문제를 빠르게 발견합니다. 사용자 테스트는 대면 및 진행자가 있는, 원격 및 진행자가 있는 또는 원격 및 진행자가 없는 현대적인 접근 방식이 있습니다.
- 사용자 리서치 – 일반적으로 사용자의 요구를 완전히 이해하는 것을 목표로 다양한 기술을 사용하여 프로젝트 초기에 수행합니다. 사용자의 전체 특징, 사용 맥락 및 요구 사항을 확인할 수 있습니다.
오늘날의 세계에서는 사용자 경험 디자인과 제품 디자이너가 반복적인 디자인 프로세스에서 긴밀하게 협력하면서 사용자 테스트가 폭발적으로 증가하고 있으며, 원격 사용자 테스트는 빠른 결과를 위한 최고의 선택입니다.
사용성 테스트는 어떻게하나요?
프로토 타입이나 애플리케이션에 대한 사용성 테스트 또는 사용자 테스트를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 실제로 Indigo. Design으로 이를 수행하는 간단한 4 단계가 있습니다:
- Indigo.Design의 홈 화면에서 사용성 테스트 아래에있는 "새 사용성 테스트"버튼을 클릭합니다.
- 목록에서 기존 프로토 타입을 선택합니다.
- 작업 또는 테스트 문제를 추가하고 작업의 과정을 기록합니다.
- 이메일을 통해 사용자를 초대하거나 사용자 테스트 용 URL을 복사하고 선택한 커뮤니케이션 도구에서 공유하여 사용자 테스트를 공유하세요.
이렇게 간단합니다. 네 번의 클릭으로 사용자 테스트가 시작됩니다. 원하는 만큼 작업 / 질문 / 화면 녹화를 추가할 수 있습니다. 사용자 테스트에서 사용자에게 묻는 질문의 수에는 제한이 없습니다. 이해 관계자가 사용자 테스트를 시작하자마자 피드백, 성공 및 문제에 대한 실시간 즉각적인 분석을 볼 수 있습니다.
사용성 테스트의 목적은 무엇인가요?
만들어진 소프트웨어는 비싸기에 사용자 테스트 및 사용성 테스트의 목표는 코드 작성을 시작하기 위해 개발 팀에 전달하기 전에 디자인이 올바른 방향으로 진행되고 있는지 확인하는 것입니다. 디자인은 고객 기대치를 충족하거나 초과해야 하며 고객 / 주주가 업무를 수행하고 생산성을 기대하는 방식에 대한 정신적 모델에 적합해야 합니다. 이는 설계 프로세스에 고객을 포함하고 반복적인 소프트웨어 설계 프로세스의 일부로, 사용자 테스트 및 사용성 테스트를 자주 수행하는 경우에만 가능합니다. 실시간으로 일관된 피드백을 받으면 개발 팀이 설계를 기반으로 개발을 시작하면 성공을 보장할 수 있습니다.
사용성 테스트는 왜 중요한가요?
소프트웨어가 출시되면 UX 버그를 수정하는 데 많은 비용이 들기 때문에 사용성 테스트 및 사용자 테스트가 중요합니다. 모든 소프트웨어 버그와 마찬가지로, 애플리케이션 상호 작용의 버그는 최종 사용자가 작업을 수행하는 방법을 이해하는데 시간을 낭비할 수 있으며 결과적으로 비용이 발생합니다. 연구에 따르면 반복적인 설계 프로세스 중에 버그를 수정하는 데 1 달러 정도의 비용이 들 수 있지만 UX 버그가 시장에 출시되면 수정하는 데 100 달러의 비용이 들 수 있다고 합니다. 이것은 실제 비용에서 수십 배입니다. 사용성 테스트는 비용을 절약 할뿐만 아니라 사용자에게 불량 제품을 제공할 가능성을 줄여주며 기업 이미지 손실을 방지할 수 있습니다.
모바일 앱 사용자 테스트에 Indigo Design을 사용할 수 있나요?
Indigo.Design은 모바일 앱 사용자 테스트를 만드는 것 또한 탁월합니다. "사용성 테스트를 수행하는 방법"의 4 단계를 사용하여 FAQ, 모바일 사용자 테스트를 만들 수 있습니다. 모바일 사용자 테스트를 통해 이해 관계자는 휴대폰 또는 데스크톱의 브라우저에서 모바일 UX의 상호 작용을 경험할 수 있으며 사용자 테스트는 URL을 통해 공유됩니다. 모바일에 대한 사용자 테스트를 어떠한 방식으로 하더라도 이해 관계자와 고객이 사용자 테스트를 수행하면 실시간의 상세한 사용자 테스트 분석을 얻을 수 있습니다.
Indigo.Design은 다른 사용자 테스트 도구와 어떻게 다른가요?
Indigo.Design은 다음과 같은 몇 가지 방법으로 사용자 테스트를 수행하는 다른 도구와 다릅니다.:
- Indigo.Design은 진행자가 없는 원격 사용자 테스트 및 사용성 테스트에서 탁월합니다. 사용자 테스트에 대한 이 현대적인 접근 방식은 건강 안전과 사회적 거리를 보장하는 동시에 실시간 결과를 제공하므로 설계 팀이 민첩하고 반복적인 개발 프로세스에서 생산성을 유지할 수 있습니다.
- Sketch와 같은 도구로 대화형 프로토 타입을 구축하고 Indigo.Design 클라우드와 동기화하거나, 애플리케이션 화면의 스크린 샷을 Indigo.Design 클라우드에 업로드하고 몇 번의 간단한 클릭만으로 사용자 테스트를 생성 할 수 있습니다.
- 레포트는 실시간이며 세부적입니다. 성공률, 테스트를 통해 각 작업을 완료한 총 사용자 수, 사용자 테스트 중 각 작업에 소요된 평균 시간과 사용자 테스트의 비디오 녹화와 같은 메트릭스등이 레포트에 포함됩니다.
- Indigo.Design은 테스터 당 요금이 부과되지 않습니다. Indigo.Design을 구입하면 사용자 테스트 1 개 또는 1,000 개를 생성하여 수백만 이해 관계자와 공유할 수 있습니다. 사용자 테스트 수 또는 사용자 테스트를 받는 사람의 수에는 제한이 없습니다.